Privacy Policy

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, informasi akun, dan riwayat transaksi ketika Anda menggunakan website kami.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data pribadi digunakan untuk:

• memproses pesanan dan pengiriman produk;
• memberikan dukungan pelanggan;
• mengelola akun dan autentikasi pengguna;
• mengirim informasi penting terkait layanan dan transaksi;
• meningkatkan performa website dan pengalaman pengguna.

3. Dasar Pemrosesan dan Keamanan Data

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak layanan, dan kewajiban hukum yang berlaku. Kami juga menerapkan langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak ketiga tepercaya seperti penyedia pembayaran, logistik, atau penyedia layanan teknologi yang membantu operasional kami, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.

5. Penyimpanan Data

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan perjanjian.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• mengakses data pribadi Anda;
• memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum;
• menarik persetujuan pemrosesan data pada kondisi tertentu.

7. Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies untuk menjaga sesi login, analitik penggunaan, dan peningkatan kenyamanan navigasi. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui email: help@luxcatalog.id.